Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 2026

En Ruta Pro Col (Yarumal, Antioquia) respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (Régimen General de Protección de Datos Personales — Habeas Data).

1. ¿Qué datos recogemos?

Cuando nos escribes por WhatsApp, diligencias el formulario de estudio de crédito o nos visitas, podemos recolectar: nombre, teléfono, ciudad, tipo y número de documento de identidad, información de referencias personales/familiares e información relacionada con tu interés de compra o financiación.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Atender tu solicitud de información sobre motos, accesorios o financiación.
• Gestionar y remitir tu estudio de crédito a nuestros aliados financieros.
• Contactarte por WhatsApp, llamada o el medio que nos indiques.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con la venta y traspaso de vehículos.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros distintos a las entidades financieras necesarias para tramitar tu solicitud de crédito, y solo con tu autorización.

3. Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tu información, así como a revocar la autorización otorgada, en cualquier momento.

4. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes escribirnos por WhatsApp al 313 244 2993 o visitarnos en la Carrera 19 #18-12, Yarumal, Antioquia, indicando tu solicitud.

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Este documento es un resumen informativo y puede actualizarse. Si tienes dudas sobre el manejo de tu información, contáctanos directamente.

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